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成熟的养老路——台湾长庚养老文化村

【摘要】:
国务院印发的《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》提出,预计2020年,全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右,占总人口比重提升到17.8%左右;高龄老年人将增加到2900万人左右,独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右,老年抚养比将提高到28%左右。  所能想到最浪漫的事,就是和你一起慢慢变老 陪伴是最长情的告白 FirstYear    目前大陆的机构养老才刚刚起步,养老保
国务院印发的《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》提出,预计2020年,全国60岁以上老年人口将增加到 2.55亿人左右,占总人口比重提升到17.8%左右;高龄老年人将增加到2900万人左右,独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右,老年抚养比将提高到28%左右。
 
 
所能想到最浪漫的事,就是和你一起慢慢变老
 
陪伴是最长情的告白
 
First Year
 
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目前大陆的机构养老才刚刚起步,养老保障体系也正在建构与探索之中,而台湾早于大陆进入老龄化社会,在养老护理方面积累了相当的经验,国际上负有盛名。
 
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台湾是亚洲地区老龄化程度相对比较高的国家,文化因素影响,台湾老人近7成愿意和子女居住在一起,退休后由子女接济的状况也比较多,和大陆的社会情况比较接近。由于文化和生活习惯相近,台湾的养老体系及护理对国内很有参考价值,在长达十年的试验期中,随着社会观念的转变,养老消费人口增加,台湾养老产业逐渐扎根本土,从适老建设提升到享老服务,建立以特色服务为核心的经营体系。
 
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目前台湾最引人注目的养老产业,是台塑集团旗下的长庚养生文化村,是医养联合,高效服务的经典作品。
 
 
一、项目基本情况
 
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面积:占地510亩
 
位置:台湾桃园县龟山乡
 
规模:总投资500亿元新台币
 
户型设计:一室一厅约46平米和一室两厅约73平米的两个等级
 
户数:4000户
 
交通:每天上下午各有一班免费班车前往台北市区
 
定位:集养老、医疗、文化、生活、娱乐等功能于一体的“银发族小区”
 
服务对象:1、年满60岁,配偶年龄不限。2、通过长庚医院体检合格者,日常生活能自理,无法定传染病、精神病、失智症、癫痫症控制不良或器官移植病况不稳定者。有疾病者可住旁边的长庚护理之家。
 
 
 
二、经营模式
 
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1.出租模式:社区还为老人提供试住服务,以及对13岁以上的人士提供为期两天的体验之旅。
 
2.出售模式:由于土地是政府作为福利低价划拨,因此每平方米造价不高,售价在台湾算是平价,目前已售罄。买房有一规定:不能作为遗产处理,到不住时须交回村里作为捐助。
 
3.收费:费用包含入住保证金、管理费、膳食费、水电费、其他服务(护工等)
 
文化村设有村民代表参加的村民管理委员会,设村长一人,自主经营和管理。村的管理分成有酬工作和志愿义工服务,村内居民们积极开展义工活动,做满一定义工时间,可以减免部分管理费用,文化村不用政府补贴,接受慈善机构捐助。
 
 
三、养老新理念
 
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 我们都听过“活到老学到老”,而文化村理念是“活到老做到老”,看过村内居民的生活,不由得佩服创办者的用意。学以致用,又学又做人生何等积极?文化村创办者王永庆的理念是:藉由妥善的规划及设施,让居住在村内的银发族不但能获得良好的照护,也可以互相奉献其宝贵智慧,建构丰富而多元的精神生活,使晚年不致有孤单感,甚至可以成为精彩的生命阶段。
 
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王永庆认为老人是个宝,他们的经验与专长是宝贵的社会文化,应该加以发挥并传承,设计一个平台让他们在安度晚年的同时发挥他们独有的价值,对全社会是件大好事,而在这个过程中老人也可以由此享受多姿多彩和更有尊严的生活。
 
 
为此养生文化村的经营思想是:
 
 
1. 积极的经营生活,而不是被动的接受养护。
 
2. 协助年长者过独立自主有尊严的生活。
 
3. 提供医学中心级的健康监护和卫教指导、预防保健。
 
4. 有可帮助高龄者提升生理与心理适应的规划方案。
 
5. 建立连续性照护体系,让年长者无后顾之忧。
 
6. 是一个可再学习、再发展,并可达成心愿和做出贡献的场所。
 
7. 与社会脉动、家庭、亲情仍能稳固结合。
 
8. 是一个年长者学术研究的中心。
 
9.退休人员可负担的费用。
 
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如此发挥爱心帮助他人,提供技艺传承发展机会,贡献各人所长,获得自我肯定。
 
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四、完整的小区功能
 
1.二十四小时严密警卫,进出刷卡记录
 
2. 设有超市、书局、银行等商业区
 
3. 设有小吃店、中西餐厅、宴会厅等餐饮区,提供团膳以外的选餐服务
 
4. 设有体育馆、健康俱乐部、水疗池、游泳池等休闲设施,增进健康体能
 
5. 设有会议厅,可举办大型活动及银发族相关议题研讨会,增进小区活力
 
6. 尊重个人宗教信仰,设置各种宗教聚会场所,满足心灵需求。
 
7. 每户均预留网络线路,并向村民访客提供无线上网
 
8. 便利的交通服务,连接周边地区
 
9. 设有招待所,提供家属探访的住宿需求。
 
10.果园农庄种
 
 
五、健康服务与日常生活
 
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健康服务:包括设立社区医院,提供居民特约门诊、康复及照顾护理等医疗服务;定期健康检查、防疫注射与体能检测,建立个人健康资料库;规划居民个人健康计划,提供养生处方和配膳建议,定期举办健康讲座、养生咨询;设立全天候监控中心,每户有紧急呼叫设施,确保高效率的紧急救护。
 
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丰富多元的日常活动:从各类兴趣课程到KTV、麻将、京剧、社团到学术讲座,简直媲美大学里的选修课程。村里还提供有偿工作,老人如有园艺农艺指导管理、简易水电维修等专长,都可通过为大家服务而按劳取酬。
 
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专业人才服务:文化村小区高龄教育课程,师资来源包含各大专院校、小区大学、长庚医院、养生文化村专长住民等为主。透过研习班课程让长者达到老有所用、代间交流、混龄教学、延缓老化以及联结社会脉动等良好效果,社团活动则由区内老人相互传授经验,让教学者可以由活动中获得成就感,学员也可以在学习的过程中获得成长的快樂。
 
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在医疗活动方面:则由园区内专业医疗人员负责,包含专业医师、药剂师、专职护士及社工师,提供完善的看护服务。 
 
 
六、设计方面
 
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全村均为无障碍的环境设计。养生村的设计体现各个方面及细节上的精细化和人性化。在房间安全方面,每个房间都有紧急铃直通小区监控中心;房间都是无障碍空间,每间都有阳台,房内设置电磁炉过热自动断电,可做简单煮食,马桶是温控的。每幢都设有护理站,并为老人量身打造专属的健康计划。建筑内走廊的宽度比一般长照机构都要宽,一则避免视空间上的逼仄感;二则方便老人(尤其是使用轮椅、助步器)的老人漫步其中。考量到长者的需求村的厕所很多等等,文化村各处细节设计非常周到细致。
 
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从老人的寝居地步行到餐厅,从房间步行到餐厅平均要走约七八十公尺的路。一天内往返六次,在室内走约五百公尺,而刮风下雨则可以在走廊散步,而走廊的长度至少可以走30分钟而不会重复,从而保证每天的运动量。
 
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特色步道系统:
 
1.  和缓步道/低氧步道:铺面以高压水泥砖为主,坡度控制在12.5%以下,可供年长者使用。
 
2.  休闲步道/中氧级步道:铺面为刷石子,此步道所需要运动量略大于和缓步道,坡度在25%以下。
 
3.  休闲步道/高氧级步道:铺面为顶铸石板步道,提供活动办较强且体能状况良好者使用,其间坡度变化大,利用阶梯达到高氧的活动。
 
4.  休闲步道/中至高氧步道:林栈延以斜坡及阶梯穿插,提供喜欢走楼梯者使用,其间搭配木平台,除休憩外还可亲近自然环境。
 
 
七、台湾养老产业成功基因
 
    与中国不同的是,台湾的养老机构多由医疗机构因竞争激烈衍生,而非开发商逐利房地产。因此,台湾的养老社区多是轻资产概念,通过租赁土地降低运营成本。医疗护理机构知道人老化的过程,设置适老的设施和服务。我国大陆一些养老项目,把精力放在硬件上,其实老人真的不在乎硬件有多好,吸引到老人的,一是医疗健康保障,二是丰富有趣的新生活,而且生活都和健康养生有关,老人就会很有兴趣,老人住进来是选择新的生活方式,而不是说买房子。
 
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台湾自1980年实施“老人福利法”以来,其长期照护政策经历了从分散到整合的发展过程。台湾地区养老护理事业的成功最得益于覆盖全社会的“十年长照计划”。“长照”即长期照顾的简称。该计划自2007年起实施,服务对象主要是65岁以上老人,这项计划预计十年投资760多亿新台币,是除年金制外台湾地区最大的社会福利计划,这项计划庞大细致、影响巨大,凝聚了民众的共识。台湾地区的长期照护计划,充分考虑各地收入水平差异,兼顾效率与公平,以此为原则,积极构建强有力的养老产业链。
 
 
现代社会的人们越发感到,作为家属对老人仅仅只能尽亲情孝道,很难从科学、适宜的角度给予老人更加有效的医务、居务等日常的体贴服务。说得重些,有些家属只认亲情,不讲科学,帮倒忙的事干了不少还不觉悟。为了老人幸福,也为了家庭将来幸福,年轻人要学习的养老知识、技能、态度都还很多。
 
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